2025-04

世代が違うと、話が通じないのは当たり前？Z世代・ゆとり・氷河期など、世代別の価値観の違いとその背景を解説。傾聴・洞察・承認のスキルを活用して、伝わらないストレスを減らすコミュニケーション術を紹介します。

上司と部下、経営と現場。組織でよくある“すれ違い”の原因は「前提のズレ」にあった？ズレに気づき、信頼される人になるための考え方とToDoをわかりやすく解説！

表面的な会話では信頼は生まれない。本音を引き出し、関係性を深める「傾聴・洞察・承認」の技術を実例つきで紹介。明日から実践できるヒント満載！